El recetario SKITH de las relaciones humanas

Cómo cambiar los usos y costumbres ineficientes cuando llegas a jefe

Casi hay tantos tipos de Jefatura como personas que la ostenten. Probablemente por eso, el mismo equipo puede funcionar bien, mal o regular sólo cambiando a la persona que lo dirige.
Partiendo de este hecho rematadamente mostrado por la experiencia, no es difícl confundir el cómo dirigir nuestro equipo con cuáles son las normas aquilatadas en la organización en la que nos movemos.

Cuando llegamos a un puesto de jefatura es fácil que observemos determinados comportamientos, métodos o sistemas de trabajo que nos parezcan poco apropiados, mejorables, necesitados de un cambio, no compatibles con nuestro “estilo” de ejecución.
En esa situación no basta con hacer uso de nuestra “autoridad” para modificarlos, sino que la Experiencia muestra que es necesario atacarlos con dos estrategias combinadas:

  • La búsqueda de aliados , porque las interrelaciones departamentales pueden hacer fracasar cualquier cambio que no se mueva en la red organizacional.
  • Una exposición que se base en herramientas como el “business case” y los resultados beneficiosos esperados para la empresa, sin que suponga crítica para lo que hasta ahora se estaba haciendo.

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