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Inteligencia Emocional, aprender a resolver los conflictos

La emoción empuja a la acción, es un potente motor de movimiento, de conocimiento y de relación.

Descubre las claves para identificar las causas reales de los conflictos más allá de su definición racional. Un curso de formación teórica y práctica para aprender a resolver conflictos de una forma eficiente.

Objetivo: aprender a identificar y resolver conflictos sin coste trabajando con el componente emocional. Promover la salud de la organización.

  • Sesiones online
  • Atención personalizada
  • Interacción grupal (opcional)
  • Contenido interactivo a través del Roleplaying
  • Ejercicios individualizados
  • Nivel usuario

Contenidos del curso

BLOQUE I

Concepto de Inteligencia global y emocional

– Inteligencia e inteligencia emocional.
– La inteligencia emocional como rasgo psicológico.
– Consecuencias de la inteligencia emocional en el ambiente de trabajo.

BLOQUE II

Autonomías propias de la IE

– Autoconocimiento, conciencia emocional de uno mismo.
– Autorregulación emocional.
– Automotivación.

BLOQUE III

Interacciones propias de la IE

– Empatía: reconocimiento de emociones ajenas.
– Habilidades Sociales (dirigir o transformar la actividad de los demás).

BLOQUE IV

Aplicaciones de la IE en la Empresa

– Pasos básicos y Técnicas de Desarrollo.
– Fomentando las emociones positivas.
– Dos no discuten si uno utiliza la IE.

 

BLOQUE V

Competencias emocionales, bienestar y productividad

– Ventajas de aplicar la IE en la empresa.
– El perfil perfecto.

A quién está dirigido

A todos los profesionales de nivel medio o superior, especialmente si tienen mando. 

Resultados esperados

Mejora de la autoconfianza, aumento de la capacidad de observación, mejor manejo del estrés, capacidad para actuar entendiendo y manejando las emociones para que no entorpezcan la comunicación. Aumento del bienestar general y de la salud.

Descubre todos los cursos Skith

Skith está enfocado en la experiencia de más de 25 años en el campo de las RRHH y la formación. Cada curso transmite un bagaje teórico y práctico diseñados para su adaptación a la vida real. 

Modelo personalizado. Los cursos Skith están diseñados para ser impartidos de modo individual. Excepcionalmente, en cursos de formación centrada en las relaciones intepersonales, se crearán pequeños grupos.

Sesiones online a tu ritmo. Aprenderás desde casa, con horarios flexibles y personalizados para la organización de las sesiones online entre profesor y alumno .

Acceso directo. Tras una primera toma de contacto, el alumno plantea su caso particular de formación. Se ajustan los contenidos y se plantea la mecánica del curso a través de un test o cuestionario. 

Feedback. Cada alumno dispone de un canal de interacción personal con el formador para solventar cualquier consulta durante y al cierre del curso.